Afinal, vale a pena criar vídeos no TikTok para atrair pacientes?
Atualmente, cerca de 45% dos brasileiros utilizam o TikTok e o nosso país está em 20º no ranking dos que mais utilizam a plataforma, acredita? Sim, essa mídia social está invadindo a vida dos brasileiros.
Por isso, os profissionais da área de saúde estão marcando presença na rede e desbravando as possibilidades. Ficou interessado? Então, fique com a gente até o final e descubra como conquistar novos pacientes através do TikTok!
Sobre o que a gente vai falar:
Importância do TikTok para o marketing médico
O TikTok é uma plataforma de compartilhamento de vídeos curtos, que pode ser utilizada de forma estratégica para atrair, engajar e entregar conteúdos de valor para pacientes de diferentes idades, principalmente para o público da geração Z — que, segundo pesquisas são os usuários mais ativos da rede.
Além de ser uma mídia que oferece conteúdos divertidos e as famosas “dancinhas”, os vídeos no TikTok podem ser usados para uma comunicação mais acessível e efetiva ao compartilhar assuntos relevantes em relação à saúde.
Essa estratégia oferece alguns benefícios, como, por exemplo:
- Relacionamento mais humanizado com o público;
- Conexão com novos pacientes de diferentes idades;
- Maior reconhecimento sobre o seu negócio;
- Mostrar o posicionamento, propósito e valores da sua atuação na saúde.
É claro que precisamos lembrar da importância de se seguir diretrizes éticas e legais na promoção de serviços médicos, certo?
Por isso, no marketing médico é necessário oferecer um conteúdo embasado em dados confiáveis, sem sensacionalismo e sempre respeitando os pacientes, assim, evita-se informação falsa entre os usuários.
Leia também: Entenda o que é marketing médico e como atingir seu público-alvo
4 estratégias para atrair pacientes com vídeos no TikTok
Agora que você entendeu a importância de criar conteúdos no TikTok, que tal saber como colocar em prática essa estratégia? Por isso, confira abaixo formas de atrair pacientes para o seu negócio:
Dicas de saúde
Assim como informamos anteriormente, o TikTok é um ótimo espaço para criar conteúdos que engajam e se tornam relevantes para o usuário. Partindo disso, é imprescindível você contar com o perfil de cliente ideal (ICP) bem definido para atingir o público certo.
Sabendo disso, você pode criar vídeos no TikTok de forma rápida e prática, com dicas de saúde para educar os seus clientes em potencial. Para isso, é interessante fazer o seguinte:
- identificar as principais dúvidas dos clientes em relação à sua especialidade;
- elaborar um brainstorm com as ideias de conteúdo;
- perceber quais são os assuntos em alta na sua área;
- produzir vídeos educativos e com dicas relacionadas a sua área na saúde.
Se você ainda não definiu a persona para a sua clínica, vale a pena conferir o artigo “Quais os tipos de personas? Entenda e escolha o melhor para o seu negócio”;
Responda dúvidas dos pacientes
Os profissionais da área de medicina sabem que é comum os pacientes terem diversas dúvidas, que dependem da área de atuação de cada médico.
Enquanto um dermatologista pode receber perguntas sobre acnes, manchas ou melhores cuidados com a pele, um ginecologista receberá questionamentos relacionados ao papanicolau e contraceptivos.
As dúvidas de pacientes podem se transformar em conteúdos relevantes para ajudar outras pessoas, além de atrair clientes. Lembre-se que é importante não identificar o paciente, caso isso não seja do desejo dele.
Histórias de pacientes
Outra forma de criar conteúdo médico no TikTok é por meio de relatos ou histórias de pacientes atendidos por você. Mas atenção: isso deve ser feito após pedir a autorização de cada um deles para contar sobre os resultados obtidos durante os tratamentos.
Para isso, utilize a técnica do storytelling (arte de contar histórias) para tornar o relato mais interessante e atrativo para o público acompanhar.
Mas isso não significa mentir, ok? Mantenha o respeito com a história do paciente e compartilhe somente aquilo que for autorizado por ele.
Bastidores do consultório
A dica final é: humanize sua marca! Ao mostrar os bastidores do seu trabalho, você garante uma imagem mais humana para o seu trabalho.
Por isso, aproveite para mostrar momentos, instrumentos utilizados, técnicas e ambientação do local onde você atende seus pacientes.
Ficou interessado em saber mais sobre estratégias para o marketing médico? Entre em contato com a Reden e descubra como podemos te ajudar!