Garantir mais destaque diante da concorrência é um dos principais desafios de muitas empresas, mas como é possível fazer isso, ampliando a reputação digital da marca, com a ajuda do Google Meu Negócio?
Você já procurou uma empresa no Google antes de comprar algo da marca? Essa é uma situação comum, praticada por muitas pessoas que desejam ter mais segurança antes de efetuar uma compra.
Se você é uma empresa que deseja ampliar a reputação digital, talvez seja hora de cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio!
Inscrever o seu empreendimento nessa plataforma é um ótimo passo para quem deseja ter um posicionamento estratégico, gerar competitividade e alcançar melhores resultados a longo prazo. Acompanhe a leitura deste artigo para saber mais sobre como fazer isso!
Sobre o que a gente vai falar:
O que é reputação digital?
Reputação digital é como as pessoas percebem sua empresa na internet. Além de olhar para os comentários, avaliações e interações que o público faz nos seus canais de comunicação e vendas, ela também se relaciona diretamente com os conteúdos publicados pela marca, como notícias, artigos e posts.
Ou seja, a partir do que pode ser visto sobre a sua marca em canais online, consumidores atuais e possíveis leads podem entender o que a empresa representa para outras pessoas.
Qual é a diferença entre presença digital e reputação digital?
Enquanto para ter presença digital basta estar presente nos canais online, para construir uma reputação digital sólida é preciso fazer mais do que apenas ter páginas em redes sociais: a reputação se torna mais positiva quando sua marca estabelece uma boa conexão com o potencial público e é vista como autoridade.
Qual é a importância de construir uma boa reputação digital para a sua empresa?
Provavelmente sua empresa conta com vários concorrentes, não é mesmo? Então como ter mais destaque no seu segmento de atuação e, ainda, alcançar metas de vendas?
Ter mais engajamento com clientes é algo que pode ajudar – e isso pode ser aprimorado com a construção de uma reputação digital para o seu negócio por meio de benefícios como:
- maior autoridade no mercado;
- melhorias no marketing digital da sua empresa;
- aumento da possibilidade de ter mais parcerias e investidores;
- interação ativa dos clientes e público em potencial nos canais digitais;
- mais confiança e segurança para clientes;
- resultados positivos no faturamento;
- mais proximidade e conexão entre marca e audiência.
Como otimizar a reputação digital da sua marca?
Se você precisa ter melhores resultados na reputação digital da sua empresa, uma ótima dica é se cadastrar e otimizar o Google Meu Negócio, uma plataforma com foco no universo corporativo, permitindo que mais empreendedores sejam encontrados com facilidade na internet.
Além de estar presente nas redes sociais e contar com um site e blog para a sua marca, é importante ter um cadastro no Google Meu Negócio a fim de melhorar as percepções de autoridade e confiabilidade da empresa, oferecendo melhores experiências desde a primeira pesquisa sobre a organização.
Como colocar meu negócio no Google?
Para cadastrar sua empresa na plataforma do Google e divulgar sua marca de forma gratuita, obtendo resultados orgânicos no site de busca e no Google Maps, basta acessar o site do Google Meu Negócio, clicar em “gerenciar agora” e customizar o seu perfil com os seguintes dados sobre o estabelecimento:
- endereço;
- telefone;
- horários de funcionamento;
- horários de pico;
- notas sobre os serviços ou produtos;
- perguntas e respostas;
- eventos que vão acontecer.
Prontinho! Após adicionar todos os dados solicitados, você deve confirmar o código enviado pelo Google, que deve chegar entre 7 e 15 dias úteis no endereço do estabelecimento, e depois continuar otimizando o seu perfil na plataforma.
E para melhorar sua conta (e sua reputação online), é importante:
- atualizar a conta sempre que for possível;
- responder mensagens e avaliações de clientes;
- postar textos, vídeos, imagens e eventos;
- permitir agendamentos;
- colocar fotos do local e dos serviços ou produtos com boa qualidade.
Quais são os benefícios do Google Meu Negócio?
Se você acha que sua empresa já conta com muitas atividades diárias e não sabe se vale a pena estar presente em mais um canal, é importante saber que a plataforma Google Meu Negócio é essencial para quem deseja alcançar mais pessoas de forma orgânica e melhorar o posicionamento da marca.
Ao ter o seu estabelecimento cadastrado no Google, é possível manter a sua conta ativa sem precisar de muitos esforços, se destacar mais nas buscas locais, oferecer uma maior segurança ao público e, ainda, encantar clientes. Algumas das principais vantagens de ter uma conta no Google Meu Negócio são:
- maior confiabilidade;
- solicitações de rotas para o local da sua empresa;
- análise de resultados concretos de forma mensal;
- oportunidade gratuita de se aproximar de mais clientes;
- aumento do alcance na sua região e em outros estados;
- mais interações com o público.
E aí, já se preparou para melhorar a reputação digital da sua empresa com o auxílio do Google Meu Negócio? Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender mais sobre essa plataforma para aumentar suas oportunidades de se conectar com mais clientes e garantir o aumento da sua lucratividade.
Saiba como fazer prospecção de clientes para alcançar melhores resultados no seu negócio.